Gambaran Umum
Dashboard Pengaduan Masyarakat adalah platform monitoring dan analitik lengkap yang dirancang untuk memfasilitasi pengelolaan pengaduan masyarakat secara transparan dan efisien. Dashboard ini menyediakan sistem pelacakan pengaduan berbasis data real-time dengan visualisasi intuitif, membantu pemerintah dan lembaga terkait dalam merespons, memantau, dan menganalisis keluhan masyarakat secara efektif.
Proyek ini dikembangkan menggunakan teknologi web modern dengan fokus pada akuntabilitas, transparansi, dan kecepatan respon. Sistem ini menyediakan berbagai alat analitik dan widget yang dapat disesuaikan untuk memantau status pengaduan, tren isu masyarakat, serta kinerja respons institusi pemerintah.
Screenshots
Arsitektur
Aplikasi ini dibangun menggunakan Laravel 12 sebagai framework backend utama, mengadopsi arsitektur MVC (Model-View-Controller) yang terstruktur. Sistem ini memanfaatkan Eloquent ORM untuk manajemen database yang efisien dan aman, dengan MySQL sebagai penyimpanan data utama.